Vie privée
Protection de la vie privée
Dernière mise à jour : 05/08/2025
1. Hébergement du site
Le site www.leplombiergentleman.com est hébergé par la société o2switch, SARL au capital de 100 000 €, immatriculée au RCS de Clermont-Ferrand sous le numéro 510 909 807, dont le siège social est situé 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par Le Plombier Gentleman, identifié dans les mentions légales du site, en qualité de responsable du traitement.
3. Collecte et utilisation des données personnelles
Le site Le Plombier Gentleman ne requiert aucune inscription nominative pour sa simple consultation. Toutefois, certaines fonctionnalités (formulaire de contact, demande de devis, prise de rendez-vous, etc.) peuvent vous amener à renseigner des données personnelles telles que : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.
Aucune donnée dite sensible (origines ethniques, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
Nous collectons également, via des cookies ou traceurs, des données liées à votre navigation et à votre terminal (type de navigateur, pages visitées, adresse IP approximative pour géolocalisation par ville, etc.). Ces données servent à :
améliorer la navigation et l’expérience utilisateur ;
réaliser des statistiques d’audience ;
assurer la sécurité du site.
Des modules tiers (prise de rendez-vous, lecture vidéo, partage réseaux sociaux) peuvent aussi collecter certaines données. Leurs politiques de traitement sont distinctes et sous leur responsabilité.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Vous permettre d’utiliser les services du site | Exécution du contrat |
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation | Intérêt légitime |
| Sécuriser le site et prévenir la fraude | Intérêt légitime |
| Vous envoyer des informations commerciales ou newsletters | Consentement |
| Affichage de publicités ciblées (avec votre accord) | Consentement |
| Répondre aux obligations légales | Obligation légale |
5. Cookies
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, votre droit de refus ou de personnalisation, consultez notre Politique de cookies. Vous pouvez également gérer vos préférences via l’icône dédiée en bas à gauche de l’écran.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à :
Le Plombier Gentleman et ses éventuels sous-traitants ;
Prestataires techniques pour les statistiques (ex : Google Analytics) ;
Éditeurs de modules tiers intégrés sur le site.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans votre consentement explicite.
Certaines données techniques peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne (ex : États-Unis), sous couvert de clauses contractuelles types encadrées par la Commission Européenne.
7. Durée de conservation
Données de contact : conservées pendant le traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée légale applicable.
Données de navigation (cookies) :
14 mois pour les traceurs soumis à consentement,
25 mois pour les cookies essentiels à la mesure d’audience.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, rectification, effacement,
Droit d’opposition et de limitation,
Droit à la portabilité,
Droit de retirer votre consentement à tout moment,
Droit de définir le sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits :
Par email ou courrier, selon les coordonnées précisées dans les mentions légales du site.
En fournissant un justificatif d’identité si nécessaire.
Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Opposition au démarchage téléphonique
Conformément à la loi, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel : www.bloctel.gouv.fr, sauf si vous êtes déjà client ou engagé contractuellement avec notre société.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en ligne sur le site fait foi au moment de votre navigation. L’utilisation du site vaut acceptation de cette politique mise à jour.